엘지 에어컨 타워2 갑작스러운 고장? 당황하지 말고 바로 가능한 쉬운 조치 방법 알아

엘지 에어컨 타워2 갑작스러운 고장? 당황하지 말고 바로 가능한 쉬운 조치 방법 알아

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여름철 무더위 속에서 우리 집의 시원함을 책임지는 엘지 에어컨 타워2가 갑자기 제대로 작동하지 않는다면 무척 당황스러울 수밖에 없습니다. 서비스 센터를 예약하자니 대기 시간이 길고, 방문 비용도 걱정되실 텐데요. 하지만 많은 경우 의외로 간단한 확인과 조치만으로 문제가 해결되기도 합니다. 오늘은 엘지 에어컨 타워2 사용 중 발생할 수 있는 주요 증상별로 사용자가 집에서 직접 해볼 수 있는 쉽고 빠른 해결책들을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어컨 전원이 들어오지 않거나 조작이 안 될 때
2. 바람이 시원하지 않거나 냉방 능력이 떨어질 때
3. 에어컨에서 이상한 냄새가 나거나 습기가 느껴질 때
4. 실외기 소음이 심하거나 작동이 불안정할 때
5. 본체 디스플레이의 에러 코드 및 상태 표시 확인법
6. 쾌적한 사용을 위한 자가 점검 및 관리 루틴

1. 에어컨 전원이 들어오지 않거나 조작이 안 될 때

에어컨이 아예 켜지지 않거나 리모컨 반응이 없다면 가장 기본적인 전력 공급 문제부터 확인해야 합니다.

• 전원 플러그 및 차단기 확인
• 에어컨 전용 단독 콘센트에 플러그가 끝까지 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 집안 내 배전반(두꺼비집)에서 에어컨 전용 차단기가 내려가 있는지 체크합니다.
• 멀티탭을 사용하는 경우 전력 부족으로 차단될 수 있으므로 반드시 벽면 콘센트에 직접 연결합니다.

• 리모컨 상태 점검
• 리모컨의 건전지 잔량이 있는지 확인하고 새 건전지로 교체해 봅니다.
• 리모컨 신호 발신부와 에어컨 수신부 사이에 장애물이 있는지 확인합니다.
• 스마트폰 카메라를 리모컨 발신부에 대고 버튼을 눌렀을 때 불빛이 나오는지 확인하여 리모컨 고장 여부를 판단합니다.

• 본체 강제 운전 테스트
• 리모컨이 안 될 경우 본체 측면이나 하단의 전원 버튼을 직접 눌러 작동 여부를 확인합니다.

2. 바람이 시원하지 않거나 냉방 능력이 떨어질 때

전원은 켜졌으나 찬바람이 나오지 않는다면 공기 순환과 설정 모드를 점검해야 합니다.

• 운전 모드 및 설정 온도 확인
• 현재 모드가 '냉방' 모드인지 반드시 확인합니다. (송풍이나 제습 모드에서는 찬바람이 약할 수 있습니다.)
• 실내 온도보다 설정 온도가 최소 2~3도 이상 낮게 설정되어 있는지 확인합니다.
• 희망 온도를 18도로 설정하여 강풍으로 작동시킨 후 10분 정도 기다려 봅니다.

• 필터 청소 및 공기 흡입구 상태
• 제품 뒷면의 극세 필터에 먼지가 가득 차 있으면 공기 흡입이 방해받아 냉방 성능이 급격히 저하됩니다.
• 진공청소기나 부드러운 솔로 먼지를 제거하고, 오염이 심하면 물로 세척 후 그늘에서 완전히 말려 사용합니다.

• 실외기 주변 환경 점검
• 실외기실의 창문(루버)이 닫혀 있는지 확인하고 반드시 활짝 열어주어야 합니다.
• 실외기 주변에 물건이 쌓여 있어 열기 배출을 방해하지 않는지 점검합니다.

3. 에어컨에서 이상한 냄새가 나거나 습기가 느껴질 때

에어컨 내부의 곰팡이 균이나 고인 물은 악취의 원인이 됩니다.

• 자동 건조 기능 활용
• 에어컨 사용 후 내부 물기를 말려주는 '자동 건조' 기능이 설정되어 있는지 확인합니다.
• 사용 종료 전 20~30분 정도 송풍 모드로 운전하여 내부 습기를 완전히 제거하는 습관을 들입니다.

• 배수 호스 점검
• 에어컨 응축수가 배수 호스를 통해 잘 빠져나가고 있는지 확인합니다.
• 호스 끝부분이 물통에 잠겨 있거나 꺾여 있으면 물이 역류하거나 냄새가 날 수 있습니다.

• 청정 필터 교체
• 타워2 모델에 장착된 미세먼지 필터나 탈취 필터의 수명이 다했는지 확인하고 필요시 교체합니다.

4. 실외기 소음이 심하거나 작동이 불안정할 때

실외기는 냉방의 핵심이며 소음은 진동이나 열 관리 문제일 가능성이 큽니다.

• 실외기 설치 수평 확인
• 실외기가 바닥에 안정적으로 고정되어 있는지, 수평이 맞지 않아 진동 소음이 발생하는지 확인합니다.

• 방진 패드 점검
• 실외기 바닥 면에 고무 패드가 마모되었거나 빠져 있다면 소음이 커질 수 있습니다.

• 장시간 직사광선 노출 차단
• 실외기가 너무 뜨거워지면 과열 보호 기능으로 인해 작동이 멈출 수 있습니다.
• 실외기 상단에 차광막을 설치하여 온도를 낮춰주면 효율이 좋아집니다.

5. 본체 디스플레이의 에러 코드 및 상태 표시 확인법

엘지 타워2는 자가 진단 기능을 통해 상태를 숫자로 알려줍니다.

• 에러 코드 발생 시
• 'CH' 뒤에 숫자가 붙는 코드가 뜨면 전원 플러그를 뽑고 5분 뒤에 다시 꽂아 리셋을 시도합니다.
• 일시적인 소프트웨어 오류는 전원 재인가만으로 해결되는 경우가 많습니다.

• 스마트 진단 이용
• LG ThinQ 앱을 스마트폰에 설치하여 '스마트 진단' 기능을 실행하면 구체적인 고장 원인과 조치 방법을 앱으로 안내받을 수 있습니다.

6. 쾌적한 사용을 위한 자가 점검 및 관리 루틴

평소의 작은 관리가 에어컨 수명을 늘리고 수리비를 아끼는 지름길입니다.

• 주기적인 필터 세척
• 사용량이 많은 여름철에는 2주에 한 번씩 필터를 점검하고 세척합니다.

• 사용 전 시운전
• 본격적인 더위가 시작되기 전(4~5월)에 미리 18도로 20분 이상 가동하여 냉매 누설이나 고장 여부를 사전 점검합니다.

• 실외기실 온도 관리
• 실외기실 내부 온도가 너무 높아지지 않도록 항상 환기에 신경 써야 화재 예방 및 전기료 절감이 가능합니다.